1. 본 서비스는 편의점 자체 물류망을 활용하여 편의점(CU)에서 편의점(CU)으로 배송되는 서비스입니다.
2. 서비스 점포 : CU 전 점포 (도서 제외 / POSTBOX설치점에 한함) * 내륙/제주간 편의점 & 내륙↔도서 간 편의점 에서만 배송 가능(제주↔도서 불가) * 우도/추자도의 경우 서비스 불가
3. 접수가능물품
1) 5Kg 이하
2) 세 변의 합 1.0m 이하 (가로+세로+높이)
3) 물품가액 50만원 이하
4) 잡화/서적, 의류, 가전제품, 곡물류 접수가능 식품류, 편지봉투(A4서류봉투) 등 기타상품 절대 접수 불가
4. 배송안내 • 내륙↔내륙 & 제주↔제주 : 접수일 포함 2~5일(동일 권역 2~3일 / 주말 3~5일)내 • 내륙↔제주 : 접수일 포함 4~7일 내 • 내륙↔도서 : 도착 지역별 상이 1) 주 1회 : 덕적도(금) 2) 주 2회 : 연평도(월/수), 대청도(화/토), 사량도(월/금),신의도(수/토) 3) 주 3회 : 울릉도, 백령도, 청산도, 웅진신도(화/목/토) 4) 주 5회 : 비금도(월~금) 5) 주 6회 : 평일도,노화도,보길도(월~토)
1) 일요일, 설/추석 당일에는 배송이 진행되지 않습니다. 2) 천재지변, 명절특수기, 점포사정 등으로 배송이 일부 지연될 수 있습니다. 3) 도착 점포 사정에 따라 배송 점포가 변경 될 수 있습니다. (별도안내 예정)
5. 알뜰택배는 1일 첫 예약 할인쿠폰이 발급되지 않습니다.
6. 반송안내 점포에 택배 도착 후, (받는분께 문자발송) 4일 이내 택배 미수령 시 송화인 주소로 착불 반송됩니다. 빠른 시일내에 점포 방문하시어 택배 수령해주시기 바랍니다.
※ 택배 예약접수시 받는 분 휴대폰번호 확인!
CU알뜰택배 예약시 받는 분 휴대폰번호를 정확하게 입력했는지 한번 더 확인해주시기 바랍니다. 입력하신 휴대폰 번호로 배송 알림톡 및 수취QR코드가 전송되며, 받는 분 QR코드 미지참시 택배수령이 불가할 수 있습니다. (보내는 분 택배정보 오기재로 인한 택배 반송,분실사고 발생시 보상처리불가)
