소상공인 택배비 지원 신청과 관련하여 세금계산서, 카드영수증 발행 방법에 대해 안내 드립니다.

CU편의점 택배를 운영하는 BGF네트웍스와 직접 계약이 된 경우에 한해서만 전자세금계산서 발행이 가능합니다.

CU편의점에서 택배 접수 시 받은 고객보관용 운송장 또는 결제 영수증으로 증빙 처리 가능합니다.

- 현금으로 결제했을 경우 접수 시 등록한 송하인 연락처로 현금영수증 자동 발행 처리되어 홈택스(hometax.go.kr)를
통해 확인 가능합니다.

- 카드로 결제했을 경우 카드사 홈페이지의 이용내역에서 "비지에프네트웍스" 로 조회되는 (카드사 명판이 포함된 영수증
형태의)매출전표 각 파일을 PC에 PDF 파일로 저장 후 증빙으로 제출 가능합니다.

※ CUpost에 회원가입을 하지 않은 비회원의 경우 당사에서 비회원의 개인정보를 확인할 수 있는 방법이 없기에 이용내역
조회 및 증빙서류 발급이 불가한 점 양해 부탁 드립니다.

증빙서류 관련 자세한 문의는 소상공인 택배비 지원 콜센터(1533-0500)로 문의 바랍니다.

2025년 6월 26일부로 소상공인 택배비 지원 신청 시 별도 증빙서류 없이 신청 가능합니다.

소상공인 택배비 지원 홈페이지(delivery.sbiz24.kr)의 신청하기 메뉴에서 아래의 방법으로 처리 가능합니다.

1) 증빙자료 등록 버튼

2) 모든 배달, 택배 서비스 이용증빙 선택

3) 택배사 바로증빙 동의

4) 택배사 선택 후 조회

자세한 이용방법은
소상공인 택배비 지원 사업 콜센터(1533-0500) 또는 챗봇 상담으로
문의 바랍니다.

감사합니다.

1. 국내택배
- 국내택배 서비스는 택배 전문 배송사인 CJ대한통운에서 배송을 진행하며, 접수 후 2일 이내 빠르고 안전하게 고객님 집 앞까지 배송되는 서비스입니다.
- 국내택배는 세변의 합(가로/세로/높이)이 160cm까지, 무게는 최대 20kg까지 접수 및 배송이 가능합니다

2. 알뜰택배
- 알뜰택배는 CU편의점간 배송되는 자체 물류차량을 활용해 배송을 진행하여,1,800원부터의 저렴한 가격으로 원하시는 편의점까지 배송되는 서비스 입니다.
- 알뜰택배는 세변의 합(가로/세로/높이)이 100cm까지, 무게는 최대 5kg까지 접수 및 배송이 가능합니다.

[접수방법]
1. 보내시려는 상품 예약(홈페이지/APP을 통한 사전예약/점포 방문 후 현장예약)
2. CU편의점에 설치된 무인택배 접수 장비를 통해 예약내역 확인
3. 예약내역 선택 후 운송장 출력
4. 상품에 운송장을 부탁한 후 해당 편의점 직원에게 접수

수령하신 '도착 문자'의 배송편의점과 현재 방문하신 편의점이 일치하는지 확인 부탁드립니다.
점포명은 일치한데 상품이 없다면 불편하시더라도 고객 센터(1577-8007)로 문의 부탁드립니다