국내택배 이용안내

일반 배송 서비스
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국내택배 취소, 환불 안내

국내택배 취소, 환불 안내 - 상품 위치별, 취소 및 환불 기준
상품 위치별 취소 및 환불 기준
편의점 내
상품 보관 중
(택배 상품 수거 이전)
결제 POS 영수증 지참 후 해당 편의점에 직접 내방하시어 취소 가능.
(단, 부분 취소는 불가)
현금 결제 건 : 환불 가능 신용 카드 건 : 다음날까지 신용카드 환불 가능 (2일 이상 경과 시 고객센터 1566-1025로 전화하시어 상담 가능)
택배 이동 중
(택배 상품 수거 이후)
취소 불가능.
단. 상품을 되돌려 받기 원하실 경우
고객센터 1577-1287로 전화하시어 반송가능
(반송 시 착불비 부과)
손해배상 기준
국내택배 손해배상 기준 안내 - 구분, 손해 배상 기준
구분 손해 배상 기준
손해 배상 기준 택배 표준 약관 기준에 의거 배상 (22조)
손해 배상 제기 기한 수화인이 수령한 날로부터 14일 이내 통지하지 아니하면 책임 소면
(제 25조)
배상 지급 기일 손해 입증 서류를 제출한 날로부터 30일 이내 배상 (22조)

Postbox 국내택배 서비스 이용운임

구분, 동일권, 타권, 제주권으로 구성된 국내택배 운임안내
구분 동일권 타권 제주권
0 - 350g 2,900 3,400 6,100
350 - 500g 3,200 3,700 6,400
500 - 700g 3,600 4,100 7,100
700 - 1kg 3,900 4,400 7,400
1kg - 1.5kg 4,400 4,900 7,900
1.5kg - 2kg 4,700 5,200 8,200
2kg - 3kg 5,000 5,500 8,500
3kg - 4kg 5,500 6,000 9,000
4kg - 5kg 6,000 6,500 9,500
5kg - 10kg 7,000 8,000 10,500
10kg - 20kg 8,000 9,000 11,000
20kg - 25kg 10,000 11,000 13,000

착불 배송시 착불 수수료 (300원) 부과

도서지역으로 배송 시 4,000원 부과

고액상품 (50만원 초과) 배송 시 2,500원 부과

권역 (9개 권역) : 수도권/강원권/대전,세종충남권/충북권/광주전남권
전북권/대구경북권/부산울산경남권/제주권

동일권 : 권역내 이동

타권 : 권역간 이동

제주권 : 육지 → 제주도, 제주도 → 육지

수기송장택배 이용운임

수기송장택배 이용운임 - 중량, 규격, 타권역, 제주권
중량 소형
10kg 이하
중형
20kg 이하
대형
25kg 이하
규격
하단참고
소형
120cm 이하
중형
140cm 이하
대형
160cm 이하
동일권 소형
5,000원
중형
6,000원
대형
6,000원
타권형 소형
6,000원
중형
7,000원
대형
7,000원
제주권 소형
9,000원
중형
10,000원
대형
10,000원

규격 = 가로 + 세로 + 높이

편의점택배 수기송장택배 서비스란?
Postbox가 설치되어 있지 않은 편의점에서 고객님께서 직접 운송장을 수기로 작성하여 이용할 수 있는 국내택배 서비스입니다.
CUpost 배송과정을 표현한 이미지입니다.