제1장 총칙
제1조(약관의 적용)
총 칙
이 약관은 주식회사 비지에프네트웍스(이하 “(주)BGF네트웍스”)가 운영하는 인터넷 홈페이지 서비스에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 (주)BGF네트웍스와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
① "이용자"란 (주)BGF네트웍스 사이트(http://www.cupost.co.kr)에 접속하여 이 약관에 따라 (주)BGF네트웍스가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
② “회원”이라 함은 (주)BGF네트웍스에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, (주)BGF네트웍스의 정보를 지속적으로 제공받으며, (주)BGF네트웍스가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자나 회사를 말합니다.
③ “사업자회원” 이라 함은 사업자등록 을 한 회원으로서 회원 가입 시 또는 가입 후 (주)BGF네트웍스에 사업자등록번호를 제공하여 등록된 회원을 말합니다.
④ “비회원”이라 함은 회원으로 가입하지 않고 (주)BGF네트웍스가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
⑤ “CU통합포인트 회원”이라 함은 2021년 1월 11일부터 시행되는 “CU통합포인트 서비스 제휴”에 따라 “(주)BGF네트웍스”와 “BGF리테일(CU멤버십 서비스 이용약관)”의 이용약관, “㈜BGF네트웍스”의 개인정보처리지침, 개인정보 수집, 이용, 제3자 제공 등을 동의하는 방법으로, “CU통합포인트 서비스”서비스를 정상적으로 이용할 수 있는 권한을 부여 받은 자를 말합니다.
⑥ “CU통합포인트 서비스 제휴”라 함은 “CU통합포인트 회원”이 “(주)BGF네트웍스”의 CUpost택배 서비스 이용 시, BGF리테일이 제공하는 방법을 통해 “CU멤버십 포인트”를 사용/적립 할 수 있는 서비스에 관한 제휴 협약을 의미합니다.
⑦ “CU멤버십 포인트”라 함은 “BGF리테일”이 운영하는 멤버십 포인트로, 적립 및 결제 시 현금처럼 사용 가능한 포인트(담배, 유가증권, 서비스상품 등 일부 상품 제외)를 말하며, “CU멤버십 포인트”의 구체적인 이용 방법은 “BGF리테일”의 『CU멤버십 서비스 이용약관』을 따릅니다.
제3조 (약관의 효력과 개정)
① 이 약관은 이용자에게 공시함으로써 효력을 발생합니다
② 이 약관의 내용을 이용자가 알 수 있도록 사이트(http://www.cupost.co.kr)에 게시합니다.
③ (주)BGF네트웍스는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보 통신망이용촉진등에 관한 법률, 방문판매등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 수시로 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ 본 서비스를 이용할 때에는 수시로 최신의 본 약관 및 적용된 개별 이용약관을 참조하시기 바랍니다. (주)BGF네트웍스가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 (주)BGF네트웍스의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, “회원”에게 불리한 약관 개정의 경우에는 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다."
⑤ 변경된 약관의 효력 발생일까지 약관 변경에 대한 거부의사를 명시적으로 표시하지 않거나 약관 변경 이후에 서비스를 이용할 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 고객이 서비스 이용이 제한되거나 정지될 수 있습니다.
제2장 회원가입계약
제4조 (회원가입)
① 이용자는 (주)BGF네트웍스가 사이트(http://www.cupost.co.kr)에 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② 2021년 1월 11일부터 시행되는 CU통합포인트 서비스 제휴에 따라 2021년 1월 11일 이후 가입 고객은 CU통합포인트 회원으로만 가입이 가능합니다. 다만, 매장내 Postbox를 통하여 회원가입을 하는 경우에는 기존과 같이 CUpost 회원으로 가입되며, CU멤버십 포인트 적립/사용을 위해서는 별도로 사이트(https://www.cupost.co.kr)에서 CU통합포인트 회원으로 가입해야 합니다
③ 2021년 1월 11일 이전 가입한 회원의 경우 CU통합포인트 회원이 아닌 일반 회원으로서 CUpost 서비스 이용이 가능합니다.
④ (주)BGF네트웍스는 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 때
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 때
3. 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때
4. 타인의 서비스 이용을 방해 하거나, 정보를 도용한 때
5. 기타 회원으로 등록하는 것이 (주)BGF네트웍스의 서비스에 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
제5조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 (주)BGF네트웍스에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 (주)BGF네트웍스는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
② CU통합포인트 회원의 경우 홈페이지(www.cupost.co.kr) 내 회원 탈퇴는 ㈜BGF네트웍스 탈퇴만을 의미하며, BGF리테일 CU멤버십 서비스 탈퇴를 위해서는 BGF리테일에서 별도 탈퇴 신청을 해야 합니다.
③ 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, (주)BGF네트웍스는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
2. 다른 사람의 (주)BGF네트웍스 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래 질서를 위협하는 경우
3. (주)BGF네트웍스를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
4. (주)BGF네트웍스 업무에 지장을 초래한 경우
④ (주)BGF네트웍스가 회원 자격을 제한, 정지 시킨후, 동일한 행위가 2회 이상 반복 되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 (주)BGF네트웍스는 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.
⑤ (주)BGF네트웍스가 회원자격을 상실 시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
5. 휴면회원에 대한 관리
당사는 장기 미이용 회원의 개인정보를 보호하기 위해 휴면회원으로 분류하여 개인정보를 분리보관하고 전환 후 47개월이 경과한 후에는 파기합니다.
① 관련법령 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 29조 및 동법 시행령 제 16조
② 휴면회원 : 당사 서비스를 1년 이상 이용하지 않은 회원 (1년 동안 홈페이지 및 장비 로그인 기록이 없는 회원)
③ 휴면전환 30일 전까지 전환예정 회원에게 정보가 분리 보관되는 사실 및 휴면예정일, 분리 보관하는 개인정보 항목을 이메일, SMS 또는 이와 유사한 방법 중 하나의 방법으로 알립니다.
④ 휴면상태 이전에 발급되었던 쿠폰은 유효기간 만료 시 자동 소멸되며, 복구되지 않습니다. 휴면전환 후 47개월 동안 홈페이지에서 복구신청이 발생하지 않을 경우, 회원탈퇴 처리됩니다. 예시) 2016년 12월~2017년 11월까지 년 동안 홈페이지 및 장비 로그인 기록이 없는 회원은 2017년 12월에 전환안내 후 2018년 1월에 휴면전환됨. 휴면전환 후 47개월 동안 홈페이지에서 복구신청이 없을 시 2021년 1월 개인정보 파기
⑤ 휴면계정으로 전환된 회원의 경우 휴면 기간 동안 로그인 및 할인쿠폰 적립 및 사용 등 (주)BGF네트웍스에서 제공하는 모든 서비스를 받을 수 없으며, 별도의 본인인증 절차를 통해 휴면계정에서 활동계정으로 변경 시 지속적인 서비스를 받으실 수 있습니다.
제6조 (회원에 대한 통지)
① (주)BGF네트웍스가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 (주)BGF네트웍스에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② (주)BGF네트웍스는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 홈페이지에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제3장 서비스 제공 및 이용
제7조 (서비스 제공)
① (주)BGF네트웍스는 회원의 구매 금액, 횟수, 빈도 및 기타 이용실적 등을 토대로 회원에게 소정의 등급을 부여할 수 있으며, (주)BGF네트웍스가 정한 절차와 방법에 따라 등급별로 일정한 혜택을 부여할 수 있습니다. 해당 내용은 www.cupost.co.kr에 게시합니다.
② (주)BGF네트웍스는 제공하는 서비스의 내용이 변경되거나, (주)BGF네트웍스가 회원에게 부여하는 등급 및 혜택에 관한 제반사항이 변경될 경우 www.cupost.co.kr에 게시하여 안내합니다.
제8조 (서비스 이용 및 제한)
① 서비스 이용은 (주)BGF네트웍스의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한, 중단 없이 서비스를 제공함을 원칙으로 합니다.
② 정보통신시설의 보수 점검ㆍ교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생하거나, 시스템 장애, 서비스 이용의 폭주 등 불가항력으로 인하여 서비스 이용에 지장이 있는 경우 서비스 이용의 전부 또는 일부에 대하여 제한할 수 있습니다.
제4장 (주)BGF네트웍스와 이용자의 의무사항
제9조 (개인정보 보호 정책)
① (주)BGF네트웍스는 이용자의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
1. CI본인인증연계정보 (CU통합포인트 회원의 경우)
2. 성명
3. 생년월일(회원의 경우)
4. 주소
5. 전화번호
6. 휴대폰 번호
7. 이메일
8. 희망ID(회원의 경우)
9. 비밀번호(회원의 경우)
10. 성별(회원의 경우)
11. 기타 회사가 필요하다고 인정하는 사항
② (주)BGF네트웍스가 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 (주)BGF네트웍스가 집니다. 다만 통계작성, 학술연구, 시장조사를 위하여 필요한 경우로서, 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우에는 예외로 합니다
④ (주)BGF네트웍스는 관계법령이 정하는 바에 따라 회원 개인정보의 보호.관리를 위해 필요한 조치를 취하고, 회사의 개인정보 보호정책에 해당 내용을 게시하며 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 "개인정보보호정책"이 적용됩니다. 또한 회사는 이용자의 귀책사유로 인하여 노출된 정보에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
⑤ (주)BGF네트웍스가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보 관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망 이용촉진 등에 관한법률 제16조 제3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나, 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑥ 이용자는 언제든지 (주)BGF네트웍스가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며, (주)BGF네트웍스는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 (주)BGF네트웍스는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑦ (주)BGF네트웍스 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제 3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
제10조 ((주)BGF네트웍스의 의무)
① (주)BGF네트웍스는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화,용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
② (주)BGF네트웍스는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ (주)BGF네트웍스는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다. 원하지 않는 이용자에게는 더 이상 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제11조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는
바로 (주)BGF네트웍스에 통보하고 (주)BGF네트웍스의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제12조 (이용자의 의무)
① 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경시 허위내용의 등록
2. (주)BGF네트웍스에 게시된 정보의 변경
3. (주)BGF네트웍스가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
4. (주)BGF네트웍스 타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
5. (주)BGF네트웍스 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6. 외설 또는 폭력적인 메시지,화상,음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위
7. 사실관계를 왜곡하는 정보제공 행위 등 기타 (주)BGF네트웍스가 부적절하다고 판단하는 행위
② 전항 각호의 정보 기타 (주)BGF네트웍스가 몰 운영상 부적절하다고 판단한 정보가 몰에 게시되거나 몰과 링크된 곳에 게시된 경우, (주)BGF네트웍스는 이용자 기타 정보의 게시를 행한 자의 승낙없이 (주)BGF네트웍스에 게재된 당해 정보를 삭제하거나 몰에 확장된 링크를 절단할 수 있습니다. 단, (주)BGF네트웍스는 이러한 정보의 삭제˙링크의 절단 등을 할 의무를 지지 않습니다.
제5장 기타
제13조 ((주)BGF네트웍스와 피연결 홈페이지 간의 관계)
① (주)BGF네트웍스 하위홈페이지의 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 사이트(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 사이트(웹사이트)이라고 합니다.
② 연결 사이트는 피연결 사이트가 독자적으로 제공하는 재화, 용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않습니다.
제14조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
① (주)BGF네트웍스가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 (주)BGF네트웍스에 귀속합니다.
② 이용자는 (주)BGF네트웍스를 이용함으로써 얻은 정보를 (주)BGF네트웍스의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
제15조 (분쟁해결)
① (주)BGF네트웍스는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리조직을 설치,운영합니다.
② (주)BGF네트웍스는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
제16조 (재판권 및 준거법)
① (주)BGF네트웍스와 이용자간에 발생한 분재에 관한 소송은 서울 남부지방법원에 제기할 수 있습니다.
② (주)BGF네트웍스와 이용자간에 제기된 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
※ 본 약관에 대한 저작권은 (주)BGF네트웍스에 귀속하며 무단 복제, 배포, 전송 기타 저작권 침해행위를 엄금합니다.